ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Puedes pagar tus pedidos por tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria.

Las compras online se cargarán a tu tarjeta de crédito una vez que hagas tu pedido. Si no pudiéramos completar tu pedido por cualquier motivo nos pondríamos en contacto contigo por correo electrónico.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

No se admitirán devoluciones pasados 15 días de la entrega; tampoco se admitirá ningún género que haya sido manipulado. Una vez el género esté cortado a la medida especificada por el cliente no se admitirán ninguna devolución, salvo por alguna falta en el tejido.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Si el producto lo tenemos en stock, se procesa en el mismo día y se envía en mensajería urgente 24h, para que lo tengas al día siguiente de comprarlo. Los pedidos se procesan de 9 a 17h, por lo que si has adquirido un producto más tarde de las 17:00 saldrá al día siguiente. Los envíos 24h son sólo de lunes a viernes, los productos comprados los viernes se entregarán los lunes y los comprados en fin de semana, llegarán el martes ya que se procesarán los lunes.

Si el producto no lo disponemos en stock, se pedirá inmediatamente a fábrica y una vez nos llegue, se enviará en servicio de mensajería 24h. Cuando no disponemos de stock, la entrega del producto se realizará entre 3 y 7 días hábiles . En todo momento se notificará el estado del pedido para que podáis seguir y llevar el seguimiento del mismo.

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